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Painel de senha e chamada de pedido na TV, grátis
O DivulgaTV transforma a TV do seu estabelecimento num painel de senha e chamador de pedidos gratuito: o atendente anota o pedido ou só o nome do cliente num celular, tablet ou computador, e quando fica pronto toca em "pronto". A TV mostra o número e o nome em tela cheia, com som, e chama de novo sozinha se a pessoa não vier. Sem aparelho especial: abre no navegador da TV com um código de 6 números.
Ninguém mais grita o pedido no balcão
Na lancheria cheia, o atendente grita "pedido 42" e metade do salão não ouve. Com o painel de senha na TV, o número e o nome aparecem grandes, com som, e a TV repete a chamada sozinha se ninguém retirar. O cliente senta tranquilo, olha a TV e vem quando é a vez dele.
O mesmo vale para qualquer fila: farmácia, assistência técnica, lotérica, barbearia, laboratório. Onde o cliente espera a vez, a TV chama a senha e o nome. Sem cadastrar produto, sem cardápio: é o Plano 4, gestão de filas.
Duas formas de usar: com pedido ou só com a senha
Chamada pela TV (Plano 3), para bar, lancheria e restaurante com pedido no balcão: o atendente toca nos produtos do cardápio, a cozinha vê a fila dela na tela própria, marca "pronto", e a TV chama o cliente com o resumo do pedido. Impressora térmica (Bematech, Elgin, Epson, Daruma) é opcional, para a comanda e a senha em papel.
Gestão de filas (Plano 4), para qualquer lugar onde o cliente espera: no balcão, o "Pedido simples" pede só o nome (ou o WhatsApp de quem já é cadastrado), a mesa e uma observação. Cada um recebe um número. Chegou a vez, toque em pronto: a TV mostra o número e o nome, com som.
Nos dois casos, quando não há pedido para chamar a TV não fica parada: passa o seu cardápio em lâminas (até 10, criadas no Canva) e a propaganda da rede DivulgaTV, nunca do seu ramo. A propaganda nunca cobre uma chamada.
O que precisa
Uma TV e internet. A TV abre o endereço do DivulgaTV no próprio navegador (Smart TV) ou num computador antigo, mini PC ou Raspberry Pi ligado pelo HDMI, e você digita o código de 6 números do seu painel. O balcão é qualquer computador, tablet ou celular com navegador; a cozinha tem a tela dela, em outro aparelho ou no mesmo.
Por que é grátis: a sua TV mostra a propaganda da rede DivulgaTV nos intervalos, nunca de concorrente do seu ramo (o bloqueio é automático). Quem quiser aparecer nas telas de outros locais contrata à parte, como anunciante; quem usa a tela do próprio estabelecimento não paga nada.
Como começar a chamar pela TV
- Crie a contaEscolha "Chamada pela TV" no cadastro. Um minuto, sem cartão. A gestão de filas é a mesma conta, sem cardápio.
- Cadastre o cardápio (ou pule)Produtos e preços para o atendente tocar e mandar à cozinha. Para chamar só a senha e o nome, pule esta etapa.
- Ligue a TV e o balcãoA TV abre pelo código de 6 números; o balcão é um computador, tablet ou celular. A cozinha tem a tela dela.
- Pedido pronto chama na TVNome, número e resumo do pedido em tela cheia, com som. Se ninguém retirar, a TV chama de novo sozinha.
- TV parada vira cardápio e propagandaSem pedido para chamar, passam as suas lâminas e a propaganda da rede, nunca do seu ramo.
Perguntas frequentes
O painel de senha funciona sem sistema de pedidos?
Sim. No Plano 4 (gestão de filas) o balcão anota só o nome do cliente e a TV chama a senha e o nome, com som, sem cadastrar produto nem cardápio.
Precisa de impressora de senha?
Não. A senha aparece na TV e o número é dito ao cliente no balcão. Se você tiver impressora térmica (Bematech, Elgin, Epson, Daruma), a impressão da senha e da comanda é ativada sob pedido.
A TV chama com som?
Sim. O pedido pronto aparece em tela cheia, com som, e a TV repete a chamada sozinha se o cliente não vier. Ligue a TV com o volume que o salão precisa.
Quantas TVs posso ligar?
Quantas quiser, na mesma conta: todas chamam o mesmo pedido ao mesmo tempo. Cada TV entra com o próprio código de 6 números.
Quanto custa o painel de senha na TV?
Nada para o estabelecimento, nos dois planos. Em troca, nos intervalos a TV mostra a propaganda da rede DivulgaTV, nunca de concorrente do seu ramo, e nunca por cima de uma chamada.